
Zákaznický servis
Hledáte práci, kde využijete svoje komunikační schopnosti, kde dokáže vyniknout vaše pohotovost, smysl pro pořádek a organizační talent? Rádi poznáme toho, kdo rád jedná se zákazníky, má zkušenosti s rychlým vyřizováním e-mailů/telefonů a sedne si s námi i lidsky. Budete klíčovou spojkou mezi našimi klienty, kteří využívají platební bránu ThePay (cca 3 000 e-shopů, internetových obchodníků, úspěšných podnikatelů, finančních institucí, služeb, ale třeba i známých celebrit).
Nabízíme zaměstnání na HPP v kancelářích na jihlavském náměstí. Fungujeme na Basecamp, Google Meet, dobré kávě, Google Suite a dalších vychytávkách. Nástup možný ihned.
Co vás čeká...
- Telefonická/emailová komunikace se zákazníky a péče o klienty. - Vyřizování administrativy firmy. - Práce v menším a přátelském kolektivu. - Káva, čaj, sušenky, ovoce a jiné dobroty neustále k dispozici. - Ale hlavně. Používání selského rozumu a logického myšlení.
Jakou osobu hledáme...
- Komunikativní s příjemným vystupováním. - Zodpovědnou (ale vážně zodpovědnou...) - Týmovou, táhneme za jeden provaz. - Reprezentativní mluveným i psaným projevem.
Za 2019 jsme zprocesovali cca 3,2 miliardy Kč pro skoro 3 000 e-commerce projektů. Od nejmenších e-shopů až po robustní řešení na míru pro finanční instituce. V roce 2020 jsme získali 2. místo v soutěži Vodafone Firma roku 2020, cena Hospodářských novin!
Něco málo z médií:
- ThePay pomáhá podnikatelům zvládnout krizi díky novému MiniShopu (2020) https://www.zive.cz/clanky/thepay-pomaha-podnikatelum-zvladnout-krizi-diky-novemu-minishopu/sc-3-a-203695/
- Shoptet otevírá pro svých 16 tisíc e-shopů nové platební brány. Jako první se napojuje české ThePay (2019) https://www.czechcrunch.cz/2019/04/shoptet-otevira-pro-svych-16-tisic-e-shopu-nove-platebni-brany-jako-prvni-se-napojuje-ceske-thepay/
- Česká platební brána ThePay loni vyrostla o čtvrtinu. Protočily se přes ni transakce za 2,2 miliardy korun (2019) https://www.czechcrunch.cz/2019/01/ceska-platebni-brana-thepay-loni-vyrostla-o-ctvrtinu-protocily-se-pres-ni-transakce-za-22-miliardy-korun/
- Jihlavský sen aneb Jak dva kluci založili na Vysočině miliardovou IT firmu (2018) https://jihlava.city.cz/zpravodajstvi/jihlavsky--sen-aneb-jak--dva-kluci-na-vysocine--zalozili-miliardovovou-it-firmu/14819
- V ThePay vyvíjí speciální aplikaci pro úvěrové společnosti. Výrazně zrychluje převody (2018) https://partner.ihned.cz/c1-66079080-v-thepay-vyviji-specialni-aplikaci-pro-uverove-spolecnosti-vyrazne-zrychluje-prevody
- ThePay spouští partnerský program, který umožní e-shopům napřímo nabízet platební bránu (2017) https://tyinternety.cz/e-commerce/platebni-brana-thepay-spousti-partnersky-program/